В настоящее время, необходимость антивирусной защиты уже мало кто оспаривает, но кроме самой защиты, также важным аспектом является актуальность антивирусных баз, так как из-за неактуальной антивирусной базы, машина может заразиться свежей версией вредоносного ПО. По этой причине, отслеживание актуальности баз является важной составляющей обслуживания антивирусной защиты.
При управлении антивирусной защитой продуктами Лаборатории Касперского, в частности Kaspersky Security Center (KSC), и антивирусного ПО Kaspersky Security для Windows Servers (KSWS) периодически, при выполнении задачи обновления антивирусных баз, стала появляться ошибка: Базы программы повреждены. После этого базы перестают обновляться до актуальных версия, причем эта ошибка может встречаться массово. Как результат, вся инфраструктура становится уязвимой для вредоносного ПО.

Варианты решение проблемы: Базы программы повреждены

Для исправления этой ошибки, есть несколько способов с разной степенью трудоемкости.
1. самый простой, способ, но не всегда применимый: выполнить перезагрузку сервера.
2. Если по какой-то причине перезагружать сервер нет возможности или этот способ не помог, то можно попробовать в KSC создать 2 задачи

• задачу Остановки программы KSWS
• задачу Запуска программы KSWS

3. Выполнить последовательность действий:

• Выполнить очистку хранилища баз и программ
• Пересоздать задачу «Загрузка обновлений в хранилище»
• Пересоздать задачу обновления баз KSWS
• Поочередно запустить вновь созданные задачи

4. Способ, который практически всегда исправит ситуацию, это выполнить удаление KSWS и затем его установку. Однако это один из самых трудоемких способов.

Также хорошим вариантом будет являться комбинация второго и третьего способа, только в обратном порядке: сначала третий, а потом второй.